Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Bienvenida a ateliermunay.com.uy. Este sitio es operado en Uruguay por Soma Studio SAS, representante e importador oficial de Atelier Munay en Uruguay. Para cualquier consulta podés escribirnos a hola@ateliermunay.uy.

Al navegar por este sitio o comprar en él, aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no uses el sitio.

2. Productos

  • Las medidas que figuran en cada prenda son aproximadas. Te recomendamos revisar la guía de talles antes de comprar.
  • Los colores pueden variar levemente según la pantalla y su configuración.
  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Si después de confirmada tu compra una prenda no estuviera disponible, te vamos a contactar para ofrecerte un cambio o el reintegro total del importe.

3. Precios y promociones

  • Los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen IVA. El costo de envío se informa por separado antes de finalizar la compra.
  • Las promociones son válidas únicamente dentro de las fechas de inicio y fin indicadas y no son acumulables, salvo que se aclare lo contrario.
  • Podemos modificar precios, productos y condiciones en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación y no afectan compras ya confirmadas.

4. Formas de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito y transferencia bancaria. Los pagos con tarjeta quedan sujetos a la autorización del banco o emisor.

5. Envíos y retiros

  • Hacemos envíos a todo el país a través de DAC. Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar según la zona.
  • También podés retirar tu compra en The Kul Store.
  • Es tu responsabilidad ingresar correctamente tus datos y dirección de entrega. Los costos generados por datos incorrectos (reenvíos, devoluciones al depósito) corren por cuenta de quien compra.

6. Cambios y devoluciones

  • Cambios: podés cambiar tu prenda por talle, color u otro producto dentro de los 30 días corridos desde que la recibiste, siempre que esté sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales. El costo del envío del cambio corre por tu cuenta.
  • Productos con fallas: si una prenda llega con algún defecto, escribinos a hola@ateliermunay.uy dentro de los 5 días de recibida, con fotos, y lo resolvemos sin costo para vos.
  • Las prendas en liquidación o de Archivo Munay no tienen cambio, salvo por falla.

7. Datos personales

Los datos que nos brindes al registrarte o comprar se usan únicamente para gestionar tus pedidos, coordinar envíos y, si lo aceptás, enviarte novedades y promociones. Son tratados según la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales: no los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo con los proveedores necesarios para cobrar y entregar tu compra. Podés pedir en cualquier momento acceder, rectificar o eliminar tus datos, o darte de baja de nuestros mails, escribiendo a hola@ateliermunay.uy.

Te comprometés a brindar datos veraces y actualizados, y sos responsable de la actividad que se realice desde tu cuenta.

8. Propiedad intelectual

La marca Atelier Munay, sus diseños, estampas, fotografías y contenidos son propiedad de Atelier Munay y Soma Studio SAS, y no pueden usarse ni reproducirse sin autorización.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.